いたしん！

• 2012.1.4 09:00
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1：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 01:54:08.22 ID:8t1I4RbG0

5：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 02:00:47.69 ID:8t1I4RbG0

事は突然起こったんだ。

俺は友達と一緒に買い物をしにちょっと外出してた

まぁ田舎なもんで、なんやらかんやら買い物となるとちょっとした遠出になる

んでまぁいろいろと買い物をしてた訳だ
なんやらかんやら終わって晩飯の時間になった

友達と俺はなに食う？うまいもん食いてぇな、みたいな話ししてて

ちょっとうまいとこググってみるか、となった

友達の車で行ってたから俺は助手席
まぁおれがググるかたちになる


そこで気が付いた

俺のiPhoneが圏外になってる

まぁおかしいと思い、友達にお前のは？と聞いてみた


ちなみに友達も俺もソフバンのiPhoneつかってる

友達は、いや圏外じゃないけど？とりあえず電源入れ直してみ？と言われやってみた


が、圏外のままだった

なんだこれふざけてんなソフバンとか言いながら、とりあえず電話してみることにした。

6：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 02:03:34.07 ID:8t1I4RbG0

友達のiPhoneを借りてソフバンのコールセンターの番号を押した

からのやり取り

俺「あの、iPhoneが急に圏外になったんですが…」

相手「あぁ、そうでしたか申し訳ありません。回線の状況をお調べ致しますので証書お待ちください。」

俺「わかりました…」

相手「お待たせしました。えーとですね、こちら側からは回線を止めてるという様なことはありませんでした。」

俺「てことは、iPhoneが壊れたってこと？」

相手「私からは断言できませんが、そうである可能性が…」

俺「や、だから回線止めてないんでしょ？なのに圏外なんだよ？iPhone壊れたって事でしょ？」

相手「いえ、可能性はありますが断言はできかねます…」

俺「いやさ、壊れてる以外になんかあんの？」

相手「いえ…」

俺「まぁいいわ。どうすんの？」

相手「iPhoneに関しましては、iPhoneのカスタマーセンターがございますので、そちらにお電話していただけますか？」

俺「あぁ、そう。わかりました。とりあえずどうしようもないのね？じゃあ明日これ持って店行くわ」

ここで電源切った

俺はまぁとりあえず圏外になってることが気に食わなくて腹立ってた。

まぁ仕方ないので圏外のまま飯食ってその日は帰った。

7：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 02:06:08.79 ID:8t1I4RbG0

次の日、俺は夜勤だった。
だから基本は昼過ぎまで寝て夕方近くに職場へ行く。

でもまぁiPhoneの件があったから11時くらいに地元のソフバンへ向った。

対応したのはまぁなんかできなさそうな男。

俺「iPhoneがさ、昨日急に圏外になったんですよね」

店員「あぁ、そうなんですね。でしたら少しお調べしますので…」

俺「あんね、昨日電話したら回線止まってないらしいんだわ。んで、iPhoneのなんたらに電話しろって言われたけど、番号とか調べんのめんどくせーし、とりあえず来たんだわ」

店員「はい、わかりました。ではいまお繋ぎいたしますね。」

俺「うん、繋ぐのはいいんだけどさ、圏外のままはきついからさ代替かしてよ」

店員「それは、ちょっとできないんですよね…。」

俺「は？なんで？」

ここで俺キレスイッチは入りました


店員「iPhoneのカスタマーryにお電話してというのはお聞きになられましたよね」

俺「うん、で？」

店員「iPhoneのカスタマーryの方からコショウが認められないと貸し出せないという事になっております。」

俺「え、じゃあ圏外のままでいれっつってんの？」

店員「故障ということにならないとこちら側としては貸し出せませんし、iPhoneのコショウに関しては責任は負い兼ねます」

俺「あのさ、ばかにしてんの？圏外になってんのはiPhoneのせいかもしんねぇけどよ？お前らの回線だろうが。な？違うか？責任もくそもねぇだろうが」

店員「えー、しかしですねぇ…」

俺「まぁいいわ、電話したらいんだろ？繋いで？」

店員「はい、少々お待ちください」

まぁ完璧にクレーマーですね、俺

とりあえず電話繋がる

13：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 02:09:32.83 ID:8t1I4RbG0

電話の相手は女

女「どうされましたか？」

俺「俺はいまソフバンのショップにいてiPhoneが、かくかくしかじか」

女「ご迷惑おかけして申し訳ありません。では、まずiPhoneを初期化してみます、データは失われませんのでうんたらry」

ということで女の指示に従い初期化やらなんやらした

結果、圏外のままだ

俺「圏外のままですけどねぇ」

女「では、最後にiTunesに繋ぎまして復元していただきます」

俺「それなに店でできんの？」

女「そこまではわからないので、一度聞いてみてください」


俺「こう言われたけどできんの？」

店員「ショップではここまでしかできないのでそれは…」

俺「できないってさ」

女「それでしたら一度、御自宅にもどられてから…」

俺「じゃあなに俺は来た意味ないの？w」

女「それをしていただかないと故障とは認められませんので…」

俺「あ、そうwわかったわ」

電源切る

俺「ここきた意味ないらしいわwあとでまた来るからよろしくw」

店員「はい、チカラになれずうんたらry」

俺「おうw」

まぁ、これは俺はが咲きに電話しなかったというミスもあり仕方なく帰った。

正直、かなりキレてたけどこれは俺のミスだ。仕方ない。

そしていえにかえり復元する

9：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 02:08:04.36 ID:uqegDvlq0

まあ、腹立つのは分かる

10：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 02:08:29.48 ID:8t1I4RbG0

>>9
だよな、これからもっと腹立つんだぜ？

16：名も無き被検体774号+[sage]：2012/01/04(水) 02:10:42.79 ID:6ABz29fC0

IPhoneって確かアップルでしか修理とか電池交換できないんじゃなかったっけ？
俺はauの買った時そういう説明最初に受けたけど、ソフバンは違うのかな
そのせいで保険もauじゃなくてアップルの方しか適用されなくてそっちに入らされたんだけど。

17：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 02:12:11.64 ID:8t1I4RbG0

>>16
説明はされてたけど、忘れてた
まぁでも色々腹立つとこあったんだよ

18：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 02:12:19.06 ID:8MAWPgyG0

ソフバンのiPhoneにたいしてのサポートはクソ。
売るだけ売ってiPhone修理とかになると露骨に嫌な顔をする

20：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 02:13:52.60 ID:8t1I4RbG0

>>18
だな、まじで殺意を覚えたよ
こっからがまじで腹立つとこ

19：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 02:13:04.41 ID:8t1I4RbG0

復元終わったのが12時半くらい
圏外のまま

電話する

次は声ちっせー男

男「どうされましたか？」

俺「さっき電話して説明したからさ、確認しろ」

男「はい、電話番号とフルネームと暗証番号を…」

俺「番号はうんたらry」

男「では、少々お待ちください」

男「こういう状況ですね？」

俺「そう、で、復元しても圏外だよ。どうすんの？」

男「では、故障ということになりますので、こちらから新しいiPhoneを郵送というカタチになりますので。」

俺「それくるまでの間は？」

男「お待ちいただくか、」

俺「あのな、待つ奴いるのか？どうすんだって聞いてるんですよ俺は」

男「ですからお待ちいただくかですね」

俺「あんただったら待つか？って聞いてんの。どうすんの？」

男「最寄りのショップで代替をお貸しするかたちですね。」

俺「はじめっからそれ言えばいんだよ。で、なに？俺このままショップいっていいの？そっちでショップと、やりとりないの？」

男「ありませんので、そのままで結構です」

俺は「は？ねぇの？俺貸せないって言われたよ？あんたら故障って認めて初めて貸せるって言われたよ？」

男「そうですね、そういう事になってますね」

俺「なのに、そっちのやりとりないの？おかしくね？…まぁいいわ、貸してくれんなら行くわ」

電話切る。

ここで1時くらい
ショップ行く

21：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 02:14:59.45 ID:8t1I4RbG0

店に入り、カウンター？近くに行くも店員ひとりもこない。

店員を呼んではじめてきた

さっきとは違う
まぁ肥えた感じの女だ
後で知るんだけど店長らしい

ふてくされた顔で対応された
まぁもう電話とか対応とかでかなり切れてたけど

こいつの態度で完璧にキレた

俺「iPhone圏外になってさー、ちょっと代替欲しいんだわ」

店長「新しいSIMカードはためしました？」

書き忘れてたけどショップで男の店員に対応してもらってるときに男が勝手に店のSIMカードを俺のiPhoneにいれてた

説明もなにもされずにやられたからいらいらしたけどまぁするーしたわ

んで戻る

俺「新しい？カード？なに？」

ここで俺やられてんの見てたけどなにそれ知らないって態度でふっかけた

店長「ですから、新しいSIMカード試されました？」

あ、ちなみにこいつはじめっからキレ口調です

俺「や、だからカードってなによ？そのちっこいやつ？それならさっき来たときに説明もせず勝手にやってたけど？」

店員「それでも圏外だったんですか？」

俺「しらねーって。説明もなしに勝手にやられたって言ってんだろ」

店長「そうですか」

なにも言わずに店長さん、席をたって裏に行く

戻って来る

店長「電話番号とフルネームと暗証番号をうんたらry」

俺「？？？あーんと、うんたらry」

それ以降なにも言わずキーボードかたかたしてる

俺のiPhoneテーブルに置いてたんだけど
それ勝手にとる

SIMカード抜く

別のiPhoneにさす

ここまで相手は無言ですた

22：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 02:15:23.86 ID:HgA/mgydO

喋り方がDQN臭い

26：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 02:16:38.91 ID:8t1I4RbG0

>>22
文句言うとこうなっちゃうんですよねー
ふだんはそんな人間じゃないです

23：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 02:15:54.73 ID:8t1I4RbG0

俺「なにやってんの？」

店長「代替の手続きです」

俺「説明してからすれや。てかなに貸してくれんの？iPhoneのカスタマーなんちゃらに確認とらなくていいの？
さっき来たときはおにいさんに許可ないとダメみたいの言われたよ？あなたは貸せるの？」

店長「先ほど、ここに来てもらって電話したということだったので」

俺「で？故障したかどうかわかったの？その確認とらないの？じゃあ嘘で故障してたって言ったら貸すの？」

店長「なら話しを…」


俺「てかさ、そんないいかげんならさ、はじめから貸せよ？俺ずっと圏外なんだわいままで」

店長「……」


俺「iPhoneの故障で圏外かもしんねぇけどさ、回線はおたくのなんだよ。すぐ貸し出すのがあなたがたやるべきことじゃない？故障うんぬんはそのあとじゃない？」

店長「話を聞いてください！！」バンッ！テーブル叩く音ね。

きれたwもちろんこの時点で俺もきれてますがこいつきれて少し冷静になったw

俺「なにその態度？逆に取る態度なの？あのさ偉い人だして」

店長「わたしが、店長です」

俺「え、なに？w店長そんな態度取れるの？wあっそうwちょっと名刺ちょうだい」

店長「嫌です、話を聞かない人には嫌です。」

俺「嫌ですとか、おまえwwwまぁ、いーわw聞いちゃるから終わったら名刺くれ」



店長「わかりました。じゃあこれ見てください」

おもむろに契約書だしてくる


店長「契約時にiPhoneに関する故障うんぬんかんぬんはこちらでは責任を問いませんと、説明してますし、サインもいただいてします。」

俺「いや、契約うんぬんじゃねーだろ？まぁ仮に契約がどーのならさ、最後まで確認しようよ。これ故障してなきゃかせないんでしょ？なら確認するべきなんじゃないの？」

店長「それは、お客様を信頼して…」

俺「いやいやいやいや、契約どーのだしといて信頼ってなんだよ？そんだけ曖昧な契約なのこれ？wまぁいいわw話し聞いたから名刺」

無言で名刺渡してくる

店長キーボードかたかたし始める

33：名も無き被検体774号+[sage]：2012/01/04(水) 02:21:56.47 ID:6ABz29fC0

こんな態度されたら俺でもキレるわなｗｗｗ
>>23で言ってる事はスジが通ってるし、わざわざ二度手間取らせるな、と

ただ言い方は確実にDQN

40：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 02:24:56.14 ID:8t1I4RbG0

>>33
俺クレーム出すときはDQNになるんですねwこれ見たら俺もDQNだと思ったww

24： 忍法帖【Lv=11,xxxPT】 []：2012/01/04(水) 02:16:19.95 ID:d5kmYhp70

態度悪いのはまじありえん
しかも店長でそれかよ…
俺でもキレるわ

25：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 02:16:24.95 ID:qAT8Vq5Y0

こういう人と付き合いたくないわ～

27：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 02:17:24.30 ID:8t1I4RbG0

俺「あのさー、作業するなら説明してからにしてって。なにされてるかわかんねーんだわ、俺個人情報言ってるしさ、俺あんた信頼（笑）してねーし」

俺「てかさー、あなた客観てきにみてどうなの？俺悪いとおもう？そっち悪いと思う？」

店長「どちらとは言えませんね」

俺「うそwwwまじてwwwおれのどこに非があるのwww」

俺「まぁいいわ、悪く無いと思っててもさ、店としてはさ、あんたらが提供した機械のせいで怒ってるんだよ、申し訳ありませんでしたの一言くらい言えたほうがいいとおもいますよ」

店長「そうですね。」

まぁ結局謝られなかったよねww


そして手続きが終わったのかiPhone手渡される

俺「なにこれ？もういいの？使えるの？」

店長「えぇ、使えますね」

俺「そなのね？したらあなたのことは名前出してクレームださせてもらいますから、それじゃ」

と言ってさっそうと帰ろうとした

が、メールを開いてもなんか受信できません的なのが表示される。

走って戻ったよ俺は。

俺「ねぇ、これ使えるんだよね？メールできないみたいだよ？w」

店長「貸してくれますか？」

またなにも言わずになんかに繋ぎはじめて作業はじめる

俺「…あ の さ、なにしてるの？」

店長「いま、前の人が使用したままの状態になってましたので使えるようにしています」

俺「あんた使えるって言ったじゃんwなに？使えないの？それ俺に非あるの？w」

店長「ありませんね。」

俺「そっちのミスって事だよね？俺は何言いたいかわかる？w」

店長「はい、申し訳ありませんでしたね」

俺「…いや、あのさバカにすんのいい加減にしろよ？言い方とかさ、おまえさ社会人何年目だよ？明らか俺より年上だよな？よく働いてこれたなおまえw」

店長無言で作業終える

28：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 02:17:55.34 ID:8t1I4RbG0

店長「これで、大丈夫です」

やっと使える状態で渡されて帰る

ちなみに4時前くらい
俺夜勤5時から

家帰ってアドレスとかも入れなきゃならんから復元しようとした


OSが古くてできませんでした的な表示

おれの頭には殺意しかなかった

OSのアップデートと復元となんてしてる時間はこれっぽっちもなかった

復元ならギリギリいけると思ったがOSとなると無理だ

諦めて夜勤にいった


俺の年越しはメールがきても、誰かわからないし、俺から送る事もできなかったしで最悪だった


終わり

29：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 02:18:50.14 ID:8MAWPgyG0

おれのはWi-Fiのつながりがクソになったから持ってったんだが、すげー嫌な顔をされた。
そんでゴネてたら、店長らしきヤツが応対変わって、すんなり代替機持ってきやがったぞ。でもその代替機も修理品みたいで、使用感があったわ

30：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 02:19:21.44 ID:8t1I4RbG0

ちなみに書き漏れたけど
渡されたiPhoneは充電10パーセントでした

これでも結構、はしょって書きました

32：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 02:20:36.61 ID:uqegDvlq0

店の対応が悪すぎるだろ
実話ならひどいなんてもんじゃない
災難だったな

34：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 02:22:27.98 ID:8t1I4RbG0

>>32
12月30日に圏外になりました
31日にこの対応されてそのまま年越し夜勤でした
胸糞わるかったからとりあえずみんなに言いたかったです

35：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 02:22:28.21 ID:jyX7D7x3O

iPhoneではないが、自分もソフバンユーザー
>>1が腹立ててるのはアップルのほうかもしれんが、自分はソフバンショップで常にイラッとくる思いをさせられてる
仕事帰りに料金の支払いに行ったら、閉店15分前なのに店を閉めてやがった
クローズ作業をしていたピザスタッフに食い下がるも、「もう閉めたんでダメです」の一点張り
そのあと同じ地域の他ショップに走るも、タッチの差でそこも閉店‥
さっきの店であった事をクレームするが、「あ～‥そうなんスか‥」と謝りもしない
吉祥寺駅前店と、サンロード店、貴様だよッ!!
…てか、都内のソフバンのショップ店員で、デキるヤツに当たった試しがない‥
ハードもクソだし、今auに変えるとこ
過去、スタッフの感じが良かったのは、出張で行った静岡市のショップだけだ
担当は、佐々木希風のかわいい娘だったな

37：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 02:22:41.79 ID:rLq9Sts1O

俺ソフトバンクじゃなくてよかった

41：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 02:25:36.26 ID:oLaXNGwa0

端から>>1が喧嘩腰なのがいただけないな

どっちもどっちだが、原因作ってるのは>>1

49：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 02:29:32.89 ID:8t1I4RbG0

>>41
まぁそれは悪いかもな…
まあ腹たってたんでww

原因は俺か？

48：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 02:29:04.82 ID:HgA/mgydO

人間ニコニコしながら生きたほうが余計な感情に巻き込まれなくて済む
何でも喧嘩腰は後味が悪くなる

51：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 02:31:39.43 ID:8t1I4RbG0

>>48
喧嘩腰はいけないよね、わかる
でもなっちゃったww

一回目に行ったときはきれてたけども、ニコニコしてたよ☆

54： 忍法帖【Lv=15,xxxPT】 [sage]：2012/01/04(水) 02:39:47.09 ID:yFB5meRc0

いやいや、全面的に店がわりいだろこんなの
全然プロの仕事じゃない

56：名も無き被検体774号+[]：2012/01/04(水) 02:42:13.48 ID:8F5bhzbA0

どっちもどっちだろ

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